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服務進社區 便民暖人心 ——業務部便民服務進行時

2019-09-21 0

       自7月份以來,業務部本著“讓我們主動起來,讓用戶少跑腿”的服務原則,分別在西城尚景、翡翠明珠等新接熱小區開展便民服務工作。

       把辦公現場搬到社區去,把辦公設備搬到社區去,讓用戶在自家門口就可以輕松辦理供熱入網業務。

       為了在社區臨時辦公點兒能順利辦公,業務部派專人提前一天進行設備安裝調試,微機組定期移動辦公設備進行排故檢查,以確保機器時刻保持高性能;安裝調試組在便民服務期間全程跟隨,實時保證物聯網穩定運行。

       因臨時辦公點兒是新竣工小區,小區配套環境還不完善,交通不便、辦公場地無水、無法送餐,我公司工作人員克服了以上種種困難,始終秉持全心全意為人民服務的精神,主動配合群眾需求,堅持為用戶提供更優質便捷的服務。

業務部便民服務工作.jpg



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